Retningslinjer for angrerett

Returvilkår

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ikke er tilfreds, tilbyr vi følgende:

Angrerett Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, i henhold til angrerettloven. For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen.

Retur av varer Varer som returneres må være ubrukte, i original emballasje og i samme stand som da du mottok dem. Returnerte varer som ikke oppfyller disse kravene kan bli avvist eller gi redusert refusjon.

Refusjon Når vi har mottatt og godkjent returen, vil refusjonen bli utbetalt til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet. Refusjonen behandles innen 14 dager.

Reklamasjon Ved feil eller mangler på varen har du reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med oss så snart som mulig dersom du oppdager en feil.

Frakt ved retur Returfrakt bekostes av kunden, med mindre varen er feil eller mangelfull.

Kontakt oss Zambezi Global Shop (ZGS-Import) Frognerstrandvegen 106 2166 OPPAKER Tlf: +47 952 89 652 E-post: zambezi_global@hotmail.com Org.nr/MVA: 980 449 440